Fahrerlose Transportkonzepte, Internet der Dinge oder hochentwickelte Therapiesysteme: Leiterplatten sind der Motor der Zukunft. Sie sind das Herzstück, das unsere technisierte Welt am Laufen hält. Das Herz unseres Unternehmens sind unsere rund 1.000 Mitarbeiter an zwei Standorten in Deutschland und Österreich. Mit Neugier und Forscherdrang, mit Kompetenz und Know-how bringen sie unsere Kunden an die Spitze.

Willkommen bei einem der Top-Leiterplattenhersteller in Europa! Lassen Sie uns gemeinsam die Welt der Elektronik erobern. Machen Sie mit uns Zukunft möglich. smarter together. 

Zur Verstärkung unseres Vertriebsteams suchen wir ab sofort einen

Mitarbeiter Technischer Support (m/w/d) 

Bester Service ist unser Anspruch und Voraussetzung für weiteres Wachstum. Als Mitarbeiter Technischer Support (m/w/d) befähigen Sie unsere Kunden und internen Ansprechpartner zur erfolgreichen Umsetzung von Kundenprojekten. 

Ihre Hauptaufgaben: 

• Sie beraten unsere Kunden im In- und Ausland hinsichtlich technischer Rückfragen und Anforderungen, speziell zu Layout- und Machbarkeitsfragen sowie Technologien.
• In Ihrer Verantwortung liegt die Erarbeitung spezieller Kundenlösungen und Vorschläge zur konstruktiven Änderungen und Verbesserung für Prototyping und Serientauglichkeit in Abstimmung mit den Kunden.
• Sie unterstützen den Außendienst bei der Akquise technisch anspruchsvoller Projekte und kommunizieren auf technischer Augenhöhe mit den Layoutern und anderen technischen Ansprechpartnern unserer Kunden.
• Die Konzeptionierung und Durchführung von Schulungen für unsere Kunden, aber auch intern, vor Ort oder per Web gehören ebenfalls zu Ihrem Verantwortungsbereich.
• Sie sind erster Ansprechpartner für technische Fragestellungen unserer Kunden und führen technische Klärung unter Einbeziehung der internen Fachbereiche herbei.
• Sie optimieren die Prozesse im Aufgabenbereich und erarbeiten technische Dokumentationen (z. B. PCB Design Compass).

Das bieten wir Ihnen:

Um die besten Kollegen und Kolleginnen zu finden, stellen wir den Menschen schon immer in den Mittelpunkt. Nach innen und außen. 

• Unbefristete Vollzeitstelle mit attraktiver Vergütung im Gleitzeit-System
• Erfolgsabhängige Sonderzahlung
• Betriebliche Altersvorsorge
• Kinderbetreuungszuschuss
• Bike-Leasing
• Gemeinsame Events und ein regionales Weihnachtsgeschenk
• Kantine und kostenfreies Wasser
• Sicherheit und Zukunft bei einem Top-Arbeitgeber der Region Erzgebirge
• Mitarbeit in einem erstklassigen Team

Ihre Voraussetzungen:

• abgeschlossenes Hochschulstudium in den Studienrichtungen Elektrotechnik, Elektronik, Konstruktion oder in einer vergleichbaren Studienrichtung
• mehrjährige Berufserfahrung im Leiterplattendesign (Layout, Arbeitsvorbereitung, …)
• Softwarekenntnisse aus dem Umfeld Leiterplattendesign sowie MS Office
• Reisetätigkeit bei Bedarf, in einem überschaubaren Umfang
• Freude am Umgang mit Menschen und der Kommunikation im technischen Umfeld

Durch die Technisierung der Welt sind wir ein Unternehmen, das ausgelastet ist. Aus unseren Wachstumsbestrebungen heraus suchen wir Personal. Sie wählen einen sicheren Arbeitgeber mit einem guten Ruf und top Benefits.